定制公交，也稱商務班車，是從小區到單位，從單位到小區的一站直達式班車。市民們可以通過專門的網站提出自己的需求，公交公司根據需求和客流情況設計出公交線路。定制公交班車旨在倡導綠色出行，節能減排，具有社會公共服務的性質。全國已有北京、沈陽、天津、成都、濟南、哈爾濱、福州、徐州等多個城市陸續開通了定制公交服務。
　　乘車程序
　　乘客提出交通需求——填寫信息、出行需求等表格——公交公司設計最優線路——在定制公交平臺上招募乘客、預定座位、在線支付——開行商務班車。乘客填寫信息、出行需求等表格，經公交公司匯總后，根據乘客出行需求和客流情況設計商務班車最優線路，隨后在定制公交平臺上招募乘客、預定座位、在線支付，最終，公交公司將根據約定的時間、地點、方向開行商務班車。
　　商務路線
　　公交公司將隨時根據定制公交平臺客流需求調查和招募情況，確定和開通新的商務班車線路。如果乘客希望的出行時間沒有出現在此前招募的線路中，可以繼續訪問公交集團網站，參加出行需求調查，提交出行需求。公交公司將會根據廣大乘客的調查信息，陸續推出新的線路或是增加現有線路中不同發車時間的班次。
　　我市情況
　　2018年，我市公交公司與永州經開區及冷水灘高科園對接，開通了6條專線公交，每天發班15趟，并在經開區開通一條免費乘車線路，積極幫助企業解決出行難、招工難的問題。目前，我市公交公司只接洽團體公交的定制。
　　定制電話：0746-8666117