疫情常態化防控和客運量持續下降的環境下，北京公交向著四個方面發力

8月26日至27日，中國道路運輸協會2022常務理事會（擴大）會議暨道路運輸后疫情時代發展高峰論壇在廣東省深圳市召開。論壇期間，協會副會長、城市客運分會理事長王春杰主持了城市客運領域“企業家談發展”圓桌會議。

王春杰指出，自2020年以來，城市公交行業堅決貫徹落實中央和地方抗疫要求，為打贏疫情阻擊戰及常態化疫情防控持久戰做出了突出貢獻。各地企業為有效遏制疫情蔓延，保障城市維持運轉，保護人民生命安全和身體健康貢獻了重要力量。受疫情持續影響，行業當前面臨的形勢依然很嚴峻，正經歷著前所未有的巨大考驗。為此，廣大公交企業主動謀劃、積極應對，以“危中尋機，困中破局，堅定信心，迎難而上”為應對思路，以改革創新為根本動力，著力推動行業發展升級，努力擺脫發展困境。同時，各地企業積極響應政府號召，認真履職盡責，努力把握中央和地方各級助企解危紓困政策措施，主動采取自救措施穩企穩員，始終堅持服務社會保障民生。

王春杰強調，城市公交企業要全力克服困難，守住安全底線，堅持走改革創新之路，進一步提升服務品質，創新服務方式，堅持以乘客為中心，建設人民群眾滿意公交。同時，要發揮自身優勢，開拓更多服務渠道，著力提升服務能力和吸引力，為推動行業高質量發展激發新活力、凝聚新動力。 

在企業家座談環節中，作為北京公交集團黨委書記、董事長——王春杰表示，集團公司近年來堅持深化改革、創新服務、提質增效、安全穩定、依法治企、從嚴治黨，致力于將自身打造成為國內領先、世界一流的現代城市客運出行綜合服務商。在疫情常態化防控和客運量持續下降的大環境下，北京公交正在向著四個方面發力：

一是全面提升運營服務質量，持續優化線網布局；

二是加快數字化轉型升級，深入推進“準點工程”；

三是大力發展定制公交，持續打造品牌線路；

四是推進降本提質增效，提高資產管理水平。

在加快數字化轉型升級方面，北京公交集團正在致力于：

一是開展數字化轉型升級頂層設計及總體規劃工作；

二是打造“云平臺、數據湖”基礎底座；

三是強化新一代數字化車載、場站系統設備和移動化應用終端的規劃設計；

四是提升網絡通信、信息安全、數據治理、運維管控能力；

五是推進智能化運營生產、安全管理、客戶服務、資產資源管理和經營管理業務領域的數字升級；

六是建設綜合展現監控決策平臺，實現管理的數據可視化展現。

目前，北京公交集團1200余條公交線路已實現更集中、更高效的區域調度。高峰期出現大客流時，不同線路可以跨線支援，進一步縮短乘客等候時間。智能調度系統可對車輛分布、狀態及位置等內容實時監控，面向乘客的“實時公交”到站查詢服務覆蓋了市區、市郊全部線路，還提供了候車時間、車廂擁擠度等精準查詢服務。為落實疫情防控措施，集團今年上半年完成了2萬余部運營車、4.5萬余臺刷卡機具的換裝升級工作，更好地實現了車輛刷卡、掃碼、同步查驗健康碼功能。（客運分會秘書處）